Gestion Out-of-Office dans Exchange

Prévenir de votre absence

Out-of-Office (OOF) est une fonctionnalité utile d’Exchange pour répondre automatiquement aux expéditeurs avec un message personnalisé. Mais cette particularité est un inconvénient: un seul message est envoyé pour chaque personne qui vous envoie un e-mail.

Dans le cas classique, un utilisateur configure Out-of-Office via Outlook ou webmail.

En tant qu’administrateur Exchange, vous pouvez configurer OOF :

avec le webmail (pas besoin d’avoir des droits d’accès total sur la boite) en allant sur https://outlook.office.com/ecp/xxx@domain.com

PowerShell :

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity  xxx@domain.com -ExternalMessage " I'm currently out of the office until mm/dd with limited / no access to email" -InternalMessage " I'm currently out of the office until mm/dd with limited / no access to email" -AutoReplyState Enabled -StartTime ([DateTime]::Now) -EndTime (Get-date -Hour 0 -Minute 00 -Second 00).AddDays(7) -AutoReplyState Scheduled

Mais, comme je l’ai dit plus haut, OOF n’envoie un message qu’une seule fois par expéditeur. Il existe quelques solutions de contournements.

Workaround 1 : PowerShell

Ce n’est pas très sophistiqué, mais la CMDlet PowerShell suivante peut vous aider si vous l’exécutez en tant que tâches planifiée :

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity xxx@domain.com -AutoReplyState Disable<br>Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity xxx@domain.com -AutoReplyState Enabled

Workaround 2 : règle de transport

Je ne suis pas un grand fan de cette solution, mais si vous voulez:

  • Avec un compte admin Exchange admin, aller sur https://outlook.office.com/ecp
  • Créer une règle de transport, sélectionnez le destinataire auquel vous souhaitez appliquer le message OOF.
  • Ajouter une condition Rejetez le message avec l’explication et saisissez le message OOF que vous souhaitez envoyer aux expéditeurs
  • Définir les dates d’activation et de désactivation de la règle
  • Sauvegarder la règle

Workaround 3: outil tiers

Dans le passé, Code Two fournissait un outil gratuit pour gérer les absences du bureau. Désormais, cet outil est obsolète.

Mais vous pouvez télécharger la version 2019 de cet outil ci-dessous.

DISCLAIMER: utilisez-le à vos risques et périls, je ne suis pas responsable en cas de dommage. Je fournis l’exe téléchargé en janvier 2019. Je ne sais même pas si cet outil fonctionne à nouveau avec Exchange Online / Office 365.

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